Betingelser og praktisk informasjon

Kastrering

For å sikre et rolig og trygt miljø for alle våre gjester, har vi følgende krav:

• Katter over 6 måneder skal være kastrerte.
• Hunnkatter som ikke er kastrert må stå på p‑piller, og behandlingen må være startet senest 14 dager før innsjekk.
• Vi tar dessverre ikke imot ukastrerte hannkatter over 7 måneder.

Vaksinering

Alle katter må være gyldig vaksinert ved innsjekk. Vaksinasjonskort skal alltid fremvises ved levering.

For katter som vaksineres for første gang, må det ha gått minst 14 dager siden siste dose i grunnvaksinen før oppholdet kan starte. Grunnvaksinen består av to doser, etterfulgt av årlig revaksinering.

Ormekur

Vi anbefaler at katten får ormekur minst én gang i året. Dersom vi oppdager tegn til innvollsorm under oppholdet, vil katten bli behandlet, og kostnaden belastes eier. Ormekur kan også kjøpes hos oss ved behov.

Medisinering

Har katten behov for medisiner under oppholdet, må disse tas med av eier sammen med skriftlig informasjon om dosering.

Vi kan gi tabletter og annen enkel medisinering innenfor våre åpningstider. Vi tilbyr ikke behandling som krever injeksjoner, og kan derfor ikke ta imot katter med diabetes.

Eget utstyr

For å gjøre oppholdet mest mulig komfortabelt er det fint om katten får med seg noe kjent hjemmefra – for eksempel:

• Eget pledd, seng, teppe eller hule

Personlige eiendeler medbringes på eiers eget ansvar.

Avbestilling og endringer

• Avbestilling eller endring av opphold må meldes senest én uke før ankomst for å unngå betalingsplikt.
• I høysesong (jul, påske, juni, juli og august) gjelder avbestillingsfrist på minimum to uker før ankomst.
• Ved tidligere henting enn avtalt vil hele det reserverte oppholdet bli belastet dersom endringen skjer mindre enn én uke før utsjekk.

Dersom katten blir syk under oppholdet

Dersom katten viser tegn til sykdom eller skade under oppholdet, vil vi kontakte veterinær ved behov. Vi har egne rom for syke dyr og sørger for at katten får nødvendig omsorg og oppfølging.

Utenom ordinær åpningstid benytter vi veterinærvakt ved akutte situasjoner. Alle veterinærutgifter og behandlingskostnader dekkes av kattens eier.

Vi anbefaler at alle katter er forsikret, da eier selv er ansvarlig for eventuell veterinærbehandling og tilhørende kostnader.

Husrenhet

Katten må være husren og bruke kattedo. Dersom katten forårsaker ekstraordinær tilgrising eller skader som krever omfattende rengjøring eller utbedring, kan eier bli belastet for påførte kostnader.

Ansvarsfraskrivelse

Hos Skatval Kattehotell gjør vi vårt aller beste for at alle katter skal ha et trygt og trivelig opphold. Vi følger faste rutiner for sikkerhet, hygiene og omsorg, og legger stor vekt på kattenes trivsel og velvære.

Likevel kan uforutsette hendelser oppstå. Skatval Kattehotell kan derfor ikke holdes økonomisk ansvarlig for sykdom, skade eller tap av liv som måtte oppstå under oppholdet eller i tiden etterpå.
Alle katter oppholder seg ved kattehotellet på eiers eget ansvar.